KFM.
20 juni kl. 13:48

Jag har kontakt med och hjälper en kvinna som nu fått inledande skuldsanering. Men det krävdes tre handläggare på skuldsaneringsenheten och lika många överklaganden varav de två senaste enda upp till Tingsrätten, innan vi kom såhär långt.

Den handläggare vi har kontakt med nu heter Per och är också problematisk. Det ingår i myndighetens arbetsuppgifter att motarbeta sina klienter, göra livet surt för dem. Den 27 mars inleddes skuldsaneringen och nu- den 21 juni- har vi kommit ingen stans i utredningen.

Det beror på handläggare Per samt sju frågor han behöver få svar på för att kunna fatta rätt beslut. För det första hör han av sig när det bäst behagar honom, det kan gå veckor mellan varven och varje gång vi hör ifrån honom meddelar han svar på frågorna vi aldrig givit honom. Han bemödar sig inte ens med att kontrollera att uppgifterna han sänder till oss är korrekta vilket är ett lätt görande då alla våra mejl till varandra är sparade. Nu i förrgår kände jag att bägaren var full. Jag tänkte att antingen spelar handläggare Per idiot eller så är han analfabet. Jag kontaktade Intrum Cleaner och deras svar förfånade mig.

Enligt dem är det så att många klienter råkar ut för samma sak. Handläggare på kfm men också övriga kontaktpersoner på kfm låtsas att dem inte förstår text och tal. Det gör dem för att skaffa sig psykisk makt över de skuldsatta, få dem att känna förtvivlan & maktlöshet men också för att det ska vara svårt att nå  fram och svårt att få hjälp. Det ska ta tid och det ska ge sken av att de arbetar så hårt med annat att tiden inte räcker till. I själva verket flyttar de runt papper allena.  Deras önskan är att klienten ska bli arg. Då kan de säga att vederbörande är sammarbetsovillig och lägga ner ärendet.

Vad det än beror på så är det utbrett beteende och vad det än beror på så förstod jag tidigt i spelet att det var djävulskap. En människa som ingenting förstår kan givetvis inte sköta ett arbete.

Den 27 mars 2012 inleddes skuldsaneringen och idag 21 juni 2012 har handläggare Per på kfm fortfarande inte förstått svaren på frågorna jag sänder honom.

Hur länge ska han hålla på?

Nu väntar vi på nästa mejl från Per som jag förmodar kommer någon gång efter midsommar- Sverige släcks ner som bekant under den här perioden på året.

Skulle det då visa sig att han fortsätter med sin stollelek ska jag kontakta hans chef- Tingsrätten. Det får vara slut nu på den här leken.

Rätt ska vara rätt och den som begår fel ska få veta det också.

Kan lägga till att handläggare Per på kfm inte visste att summor upp till 1500kr är skattebefriade.

 



Postat i: Politik  Permalink   Kommentarer [0]  
 
Trackback URL: http://blogg.passagen.se/egensinnig/entry/g%C3%B6terborg_ge_k%C3%A5s_och_kfm
Kommentarer:

Skriv en kommentar:

Namn:
E-post:
URL:

Din kommentar:

HTML Syntax: INTE tillåten