Vill varna för Skatteverket.
Kontaktade Skatteverket idag angående ett reseavdrag som de strular med. Den jag talade med visste ingenting, förstod ingenting och sa att jag hade en otrevlig ton till henne. Observera att hon inte klagade på orden utan TONEN i rösten. Sedan slängde hon på luren. Då hade jag först talat med en "robot" och tryckt en massa siffror för att få rätt hjälp samt telefonköat i 11 min. Men jag minns att jag tänkte: Vad fort kön går framåt. Men det är klart, löser man frågor genom att lägga på luren, då minskar kön snabbare än snabbast.
Vilket fall som helst, jag spelade in samtalet och min ton är det inget bekymmer med, däremot är det bekymmer med kompetensen hos dem som arbetar på Skatteverket. Dessutom tycks en del vara labila.
När man inte kan svara på frågor, då lägger man på istället. Bra. 
Snacka om vårdfall.
Men attityden hos arbetarna på Skatteverket är förvisso (ö-)känd, så jag delar likartade upplevelser med många.
Postat i: Blandat Permalink Kommentarer [0]