Inledande informationstext. Jag har bytt ut namnet på det riktiga bilföretaget mot Bilföretaget för att jag är en sådan fantastiskt hänsynsfull och storsint person.
Igår lämnade jag in min bil på Bilföretagetverkstaden för att det lyser en liten elak lampa på instrumentpanelen. De skulle höra av sig under dagen när den blev klar, men så har inte skett. Man kan tycka att det är lite respektlöst, men ingen jättestor grej om man inte är sjukt beroende av sin bil. Det är även min grundsyn, men med tanke på hur det gick till väga innan jag fick min bil så är det inte utan att en viss oro infinner sig. Nedan följer en text som jag efter en sömnlös natt skickade till min Bilföretagetsäljare, hans chef, min chef, min kontakt på mitt företags leasingfirma.
25/9 beställde jag en bil ifrån Bilföretaget. Det var inte så att jag beställde en rymdfärja, en tidsmaskin eller den heliga graalen, utan en bil. Du vet, en sådan där grej som man kan få för sig att Bilföretaget tillverkar. Sju månader senare är jag inte lika säker. Om jag tänker tillbaka på vad säljaren sade, hur hemsidan är utformad och hur affären såg ut så, jo, nog tusan är det bilar de säljer? Men vad vet jag, jag är ju bara en vanlig liten människa. Det kanske är ett sjumilakliv mellan att sälja en bil och att faktiskt leverera den. Det hade kanske varit OK om jag hade fått någon information om varför den inte har levererats. Då hade jag i alla fall kännt mig som en del, en kund faktiskt, i Bilföretagets verksamhet.
När jag beställde bilen fick jag veta att det var tre månaders leveranstid. Jag tyckte att det lät som en ganska lång tid, men mina kollegor som beställde bilar samtidigt som jag (men av bilmärken som kan leverera dem på utsatt tid) hade fått ungefär samma leveranstid på sina bilar. När det hade gått fem månader hörde däckfirman, som skulle leverera mina sommardäck, av sig och undrade varför jag aldrig kom och hämtade däcken. Jag sade att jag inte hade fått någon bil än och de skrattade gott. Jag dammade av telefonnumret till min säljare på Bilföretaget och undrade om han hade hört något om bilen. Svaret var att han inte hade en aning, jag fick istället i uppgift att åter höra av mig till honom lite senare. Sedan dess har jag skrivit ett mail till honom var fjortonde dag och frågat om min bil. Att han skulle höra av sig till mig verkar vara uteslutet.
Plötsligt en dag så fick jag svaret att bilen var byggplanerad. Om jag inte har helt fel så var det väl Bilföretaget som införde klockning vid tillverkningsbandet en gång för länge sedan. Jag undrar hur gråhåriga och hur mycket magsår de farbröderna skulle ha fått om de hade klockat byggandet av den här bilen. Byggplanerad var den i alla fall och till och med planerad att vara mig tillhanda 15/3. Då var vi uppe i sex månaders väntan Jag började fundera på om en Bilföretagetdag är detsamma som två dagar i det verkliga livet.
15/3 kom och passerade i den vanliga världen. Min säljare, fick återigen ett mail med en förfrågan om vad som hände. 18/3 fick jag glädjebeskedet att bilen hade anlänt till Sverige, på svar på ett mail från mig givetvis. Jag satt och funderade på om den hade fraktats med kanot över Atlanten. Kanske har Bilföretaget en kille som har till uppgift att hitta ett stort träd i skogen, hugga ned det och tälja det till en fin båt med sin fickkniv. Kanske måste han få en veckas ledigt efter det. Det vore inte mer än rätt, för hur skall han annars orka bära ned båten och bilen till vattnet och sedan paddla över den hit? Men varför bry sig när bilen nu äntligen var här. Ända tills jag läste slutet på mailet, där han lät meddela att det kunde ta upp till 14 dagar innan bilen kom fram till honom. Jag är ingen fena på geografi, men hur jag än vrider och vänder på min Sverigekarta så hittar jag ingenstans där det skulle krävas mer än två dygn för att ta sig över hela landet. Tja, kanske tre om man har en väldigt liten blåsa. Vad är problemet? Har bilen anlänt i beståndsdelar utan monteringsanvisning? Idag står det 4/4-08 som dagens datum i min kalender, vad det står i Bilföretagetkalendern vet jag inte. Fortfarande har jag inte fått någon information från säljaren, trots att jag skickat ett mail och undrat.
Jag är ingen större bilfantast, rullar bilen och uppför sig så är jag nöjd. Nu börjar jag mer oroa mig för att omvärlden hinner ikapp min bil. Kommer diesel fortfarande att vara ett gångbart drivmedel när den levereras? Kommer jag ha hunnit att gå i pension (jag är trots allt 39 år)? Skulle jag ha beställt en rymdfärja ändå?
Däcksfirman då? Jo, de har ringt två gånger till och frågat hur det går. Mina däck har blivit smått legendariska i deras fikarum. Så grattis Bilföretaget, ni har lyckats göra dagen för ett par killar i alla fall.
Fyra timmar senare åkte jag och hämtade min bil.
Postat i: Blandat Permalink Kommentarer [2]