Fortsättning på Teliakonflikten!!!
När jag är på livsmedelsaffären på hemväg från Siba så ringer damen från avdelningen för kundrelationer på Telia i Göteborg och frågar varför jag hade sökt henne i fredags och jag svar att för att min bror inte fått tillbacka sina pengar som ni lovat. Och hon skyller fortvarade på att det kan ta upp till tio dagar. Och jag säger att det sa hennes kollega också och lovade som att han skulle få sina pengar före Jul men har inte sett röken av de pengarna. Så det är därför jag ringde i fredags. Så kommer diskussionen upp för om min bror ska få någon kompensation förutom att han ska få tillbacka sina stålar. Så nu var det inte frågan om hon har någon lust längre utan vad hon anser fick jag reda på. Så hon anser väl inte att min bror ska få någon kompensation för strulet de har ställt till med för min bror. Så någon ränta var det inte snack om så vitt jag förstod. Men jag föreslog att de kunde reducera abunemangsavgiften som min bror har hos Telia på sitt trådlösa 3G bredband en tid framöver. Har han fick jag till svar så hon viste inte ens att min bror var också kund hos Telia och har trådlöst bredband. Och när hon fick reda på det så tyckte jag att jag hörde lite mer positivt i hennes röst. Så man vet aldrig kanske får min bror lite kompensation trots allt med en reducerad abunemangsavgift en tid framöver. Men sen pratade jag med min bor senare på kvällen och får höra att han troligtvis har fått tillbacka sina pengar för att han har fått in en summa på sitt konto som är okänd avsändare på som kan stämma med de pengarna. Så nu är det bara kometiation för stulet kvar. Så ska försöka att ringa henne i dag så får vi se vad hon säger. Hopp finns det i alla fall. Jag vill gärna vara trogen Telia. Men med såna här historier så tvekar man. Ps. Min Mor och far är hemma från sjukan i välbehåll.

Postat i: Nyheter  Permalink   Kommentarer [0]