Sussie´s blogg

Direkt klippt ur intervjun med SJ's kommunikationsdirektör:

.............

Men tågkaos två vintrar i rad, ska det verkligen vara så?

–Trafiken fungerar i stort sett bra. Där tågen har blivit inställda är jag den första att beklaga. Samtidigt måste man förstå att om allt snöar igen så har vi ett nationellt problem, att vi inte klarar hårda vintrar. Då är frågan hur mycket resurser vi ska sätta in. Vi kan inte leverera tåg om man inte har skottat, men vi gör allt för att informera om inställda tåg eller ändrade avgångar.

Vad är SJ:s strategi när det gäller att ta sitt ansvar?

–Vårt ansvar är att säkra att kunden kommer fram till slutdestination. Händer något under vägen så ordnar vi ersättningstrafik. Kan vi inte genomföra resan vi har sålt, då betalar vi tillbaka resans pris.

.............

Hittar några fel bara i denna lilla del av intervjun...

Undrar lite vilken värld de lever i där på SJ om de anser att det "i stort sett funkar bra".

Flera inställda avgångar hela januari, dessa inställda tåg har de även just meddelat på sin hemsida att de kommer fortsätta hela februari...

Informationen suger (rent ut sagt). Man får reda på förseningarna i samma veva som tågen ska gå, eller efter att de ska ha gått (i de flesta fallen).

Ersättningstrafik - vad är det? En till två bussar har jag som max sett till (vissa dagar) istället för de inställda tågen (hur många ryms på en buss vs ett tåg?? Räkna lite på det...). Men på sträckan Enköping-Stockholm har de sällan nån ersättning alls utan "resande hänvisas till nästa förbindelse". Och ersättningen... 70 kr fick jag den dagen det tog mig 2,5 timmar att ta mig hem - en resa som ska ta 40 minuter. Är de hur de värdesätter min tid? Själv betalar jag nästan 2500 kr / månad för mina resor. Vilka för tillfället oftast innebär ståplats.

SUCK!

Jag skulle nog bra gärna ha ett litet snack med de som sitter på SJ's huvudkontor och höra deras syn på saken och berätta verkligheten... Kanske skulle de rent utav ge sig ut och testa hur det fungerar - på riktigt...?!